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Ost-Indien mit Sikkim Reise: die Reise Ost-Indien mit Sikkim hat organisatorisch hervorragend geklappt. Alle Guides waren kompetent und freundlich - Dr. Bertling (Deutschland)

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----- Original Message -----
From: bertling.h.dr (at)mybertling.com
To: Indo Vacations (Tour Operator for India Nepal and Bhutan)
Sent: Monday, November 11, 2013 12:59 AM
Subject: Re: Ostindien mit Sikkim Reise


Hallo und Guten Tag Herr Sanjeev Minglani,

die Reise Ost-Indien mit Sikkim hat organisatorisch hervorragend geklappt. Alle Guides waren kompetent und freundlich.
Der Freelance Guide in Kolkata - Sujay Bannerjee - ist zu empfehlen. Einzig der Fahrer in Orissa fiel durch nerviges Dauerhupen und etws aggressiveres Fahren auf.

Ihre Organisation war gut, nahezu perfekt, nur der Flug von Bubaneshwar nach Bagdor muss anders geplant werden - dazu unter Anregungen (siehe unten) mehr.

Generell ist es sehr angenehm, dass ein Frühstück und eine Hauptmahlzeit eingeplant und im Reisepreis enthalten sind.
Weniger gut ist allerdings die Tatsache, dass die Hauptmahlzeit dann die Das Essen abends im Hotel ist. Besser wäre, gelegentlich auch den Mittagstisch als die Hauptmahlzeit im Reisepreis enthalten zu betrachten, dann hat man abends Gestaltungsfreiraum. So kennen wir es von unseren chinesischen Reiseveranstaltern. So würde man zum Essen gehen abends das Hotel noch einmal verlassen, und Land und Leute kennen lernen sowie das Treiben in einer klein- oder Gross- Stadt bei Nacht.

Generell bleibt zusammenfassend zu sagen:
Die Organisation war ausgezeichnet. Sie haben es im Vorfeld geschafft bei uns sehr viel Vertrauen in ihrer Organisationen zu schaffen.
Die Verabredungen mit den Reiseführern und den Fahrern waren zuverlässig.
Alle Reiseführer waren freundlich und verbindlich. Sie waren überaus bemüht und haben uns gut versorgt betreut und informiert.
Alle Fahrer mit der einen oben genannten Ausnahme waren ausgezeichnete ruhige Vertrauen schaffende Fahrzeugführer.
Gerne werden wir Ihre Reise Organisation weiter empfehlen und würden jederzeit wieder mit Ihnen eine Reise buchen.

Für Sie, Herr Minglani, geht ganz besonders:
Ihre gute kurzfristige Erreichbarkeit und ihre kurzfristigen ausführlichen Antworten.
Ihr ausgezeichnetes Deutsch in der Kommunikation per E-Mail oder auch im Skype
Die Tatsache dass sie auf Änderungswünsche im Plan sowie typisch deutsche Dokumentation zum Bestätigung Wünsche umgehend eingegangen sind.

Diese Punkte haben nach unserer Ansicht besonders zur Vertrauensbildung beigetragen und uns von vornherein ein gutes Gefühl für den Antritt der Reise gegeben.


Dr.-Ing. Helge Bertling
 

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